Kinh nghiệm đặt lịch khám cho bệnh nhân In Email

Thời gian gần đây, một sô bênh nhân khi qua các bệnh viện Singapore khám tổng quát và khám chuyên khoa, sau khi gặp bác sỹ đã phát sinh phải làm thêm một số xét nghiệm như chụp CT Scan hoặc MRI scan.

Do thời gian đặt khám quá gấp gáp và khu vực siêu âm (ultrasounds va scan slot ở Radiology luon luôn kín do nhiều bệnh nhân đã đăng ký trước 2-3 ngày; Bên cạnh đó, thời gian lưu trú của bệnh nhân tại Singapore thường không nhiều nên nếu bệnh nhân muốn thực hiện xong tất cả các xét nghiệm phát sinh như nói trên thì bênh nhân sẽ phải trả thêm mọt khoản phụ trội (extra charges/on call service fees (265SGD/ một lần xét nghiệm/ 1 benh nhan) để có thể làm xét nghiệm ngoài giờ (sau 6h chiều (thứ 2 – thứ 6) va sau 1h chiều thứ bảy.

Ví dụ : Sau khi khám với bác sĩ Lim Lian Arn, bệnh nhân cần làm MRI đầu gối ngay trong ngày hoăc hôm sau nhưng lịch của phòng xét nghiệm đã được đăng ký hết thì bệnh nhân sẽ phải xét nghiệm ngoài giờ và phải trả extra charge (phí ngoài giờ (265 SGD) cho bác sỹ và kỹ thuật viên. Để giảm bớt những bất tiện không đáng và tiết kiệm chi phí chung, các văn phòng thông tin nên giúp kiểm tra kỹ thông tin sức khỏe của bệnh nhân từ Việt Nam. Nếu có thể, hãy tham vấn để lường trước khả năng phải làm thêm các xét nghiệm/ chụp/ siêu âm … Theo đó, có thể đặt luôn lich dự phòng cho các trường hợp này. Nói chung là nên cố gắng trong khả năng của mình để giúp người bệnh (Tất nhiên là các bạn không phải là bác sỹ để có thể lường hết mọi tình huống!)

Tuy nhiên, nếu bệnh nhân có ý hủy cuộc hẹn khám với bác sỹ hoặc từ chối làm lại các xét nghiệm này, hãy thông báo ngay cho bệnh viện để họ còn sắp xếp lại lịch, tránh các bệnh nhân khác phải chờ đợi.

 

Liên hệ

Văn Phòng Thông Tin Y Tế
Singapore-Medic

Địa chỉ: Toà Nhà Sogetraco,
Lầu 2, 30 Đặng Văn Ngữ,
P.10, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM

ĐT: (08) 6 675 1305
Fax: (08) 3 846 2231

Hotline 1: 0982 417733
Hotline 2: 0933 201278

Email: info@singapore-medic.com

hoặc để lại tin nhắn

Đăng nhập



Who's Online

We have 2 guests online